In die veld van organisasieteorie word die idee van "nodige diversiteit" as 'n sleutelelement in die teoretiese raamwerk gebruik. Met betrekking tot die sakewêreld in die breë, stel Ashby se Cybernetic Law dat 'n maatskappy se graad van relevansie moet ooreenstem met sy graad van interne kompleksiteit om in 'n mededingende mark te kan oorleef.
Cybernetics
Op die gebied van kubernetika het Ashby die wet van noodsaaklike diversiteit in 1956 geformuleer. Dit kan soos volg verduidelik word.
Laat D1 en D2 twee stelsels wees, en V1 en V2 hul onderskeie variëteite. Die woord verskeidenheid sal gebruik word om óf (i) die aantal verskillende elemente wat in een stelsel ingesluit is, óf (ii) die aantal moontlike toestande wat dit kan aanneem, te beteken. Byvoorbeeld, die verskeidenheid van 'n eenvoudige elektriese stelsel wat aan of af kan wees, is 2. Stelsel D1 kan slegs ten volle deur D2 beheer word as laasgenoemde variasie (V2) gelyk is aan of groter as die eerste variasie (V1). AnderMet ander woorde, die aantal verskillende toestande wat D2 kan binnegaan, moet ten minste gelyk wees aan die toestande van die D1-stelsel (D2≧D1).
Drie idees
In publikasies wat na Ashby se wet van diversiteit verwys, word die volgende drie idees baie gereeld genoem:
- Sommige van die state wat die stelsel kan aanneem, is ongewens. Daarom is dit nodig om dit te beheer.
- Slegs diversiteit kan homself beheer, verminder of absorbeer.
- Om 'n stelsel te beheer waarvan die verskeidenheid in 'n ander stelsel is, moet dit gelykstaande wees aan V.
Sosiale stelsels
In die struktureel-funksionele skool van sosiologie dui W. R. Ashby se wet van noodsaaklike diversiteit 'n patroon van sosiale aksie aan wat daarop gemik is om individuele en kollektiewe doelwitte te bereik. Meer algemeen definieer stelselontleding 'n stelsel as enigiets wat werk na voltooiing in 'n aktiewe en ontwikkelende omgewing.
Organisasieteorie is nog 'n toepassingsarea vir Ashby se wet. Sy verduidelik hoe sosiale stelsels komplekse take kan beheer.
Organisasies
Ashby se wet van die nodige verskeidenheid van effektiewe bestuur definieer organisasies as stelsels wat spesifieke gebeurlikhede moet hanteer wat hul struktuur, tegnologie en omgewing vorm. 'n Organisasie is 'n identifiseerbare sosiale entiteit wat verskeie doelwitte nastreef deur gekoördineerde aktiwiteite en verhoudings.tussen sy lede. So 'n stelsel is oop.
Interkulturele groepe
Werkgroepe is organisatoriese eenhede. Hulle bestaan uit twee of meer lede. Dit is ongeskonde sosiale sisteme met duidelike grense. Deelnemers sien hulself as 'n groep en word as sodanig deur ander erken. Hulle voer een of meer meetbare take uit, neem deel aan verskeie interafhanklike funksies. Spanne van spesifieke werkgroepe het 'n hoë mate van interafhanklikheid onder lede.
Interkulturele groepe bestaan uit lede van verskillende kulturele agtergronde. Kultuur verwys na die sosialisering binne 'n groep, en kom dikwels neer op etniese of nasionale oorsprong. Dit kan ook verwys na hierdie verskynsel in enige sosiale groep: streeks-, godsdiens-, beroeps- of gebaseer op sosiale klas. Spanprestasie word binne die organisatoriese konteks geëvalueer. Die resultaat van samewerking sal nie as bevredigend beskou word as die definisie van die taak nie aan die vereistes van die organisasie voldoen nie.
Ashby-metode
Ashby het staatstelsels gebruik om prosesse van belang vir hom te beskryf - regulering, aanpassing, selforganisasie, ens. Hy wou met nominale, ordinale, interval en kardinale veranderlikes omgaan. Volgens Ashby se wette: kubernetika neem nie dinge in ag nie, maar maniere van gedrag. Dit is in wese funksioneel en gedrag. Wesenlikheid maak nie saak nie. Die waarhede van kubernetika is nieas gevolg van die feit dat hulle van 'n ander tak van die wetenskap afgelei is. Kubernetika het sy eie grondbeginsels.
Ashby was veral talentvol om voorbeelde te skep om sy teorieë te illustreer. Hy illustreer byvoorbeeld leer as 'n beweging na balans deur te beskryf hoe 'n katjie 'n gemaklike posisie by 'n vuur vind of leer om muise te vang. As 'n voorbeeld van die volgorde van gebeure, het hy 'n vloeidiagram op sy kantoordeur geplaas wat die trappe aandui, insluitend "klop", "gaan in", ens.
Ashby was nie geïnteresseerd in eenvoudige verskynsels of ongeorganiseerde kompleksiteit (soos gasmolekules in 'n houer), maar in georganiseerde kompleksiteit, insluitend breine, organismes en samelewings. Sy benadering tot die studie van georganiseerde kompleksiteit was ongewoon. In plaas daarvan om 'n meer komplekse struktuur te bou deur komponente saam te stel, het die wetenskaplike besluit om te soek na beperkings of interaksiereëls wat die maksimum moontlike verskeidenheid tot die werklik waargenome variëteit verminder. Ashby se wette is nie voorbeelde van beperkings wat diversiteit verminder van wat voorgestel kan word na wat waargeneem kan word nie.
Teorie
Die vlak van teoretisering van Ashby se wette was ongewoon. Sy teorieë lê op die vlak van abstraksie tussen wette in dissiplines soos biologie, sielkunde, ekonomie, filosofie en wiskunde. Hulle is baie nuttig vir wetenskaplikes wat belangstel om te weet hoe kennis in twee of meer velde soortgelyk is. Hulle help ook om idees van een gebied na 'n ander oor te dra. Dit is hoekom hierdie teorieëis van groot belang vir sistemiste en kubernetici. Hulle is baie goed omdat hulle kort is.
Ashby se wette verduidelik 'n groot aantal verskynsels deur verskeie stellings te gebruik. Alhoewel hulle gekritiseer is omdat hulle tautologies is. Dit is opmerklik dat die wetenskaplike wette kon formuleer wat op baie gebiede werk. Ashby se algemene wette word 'n hulpmiddel vir die ontwikkeling van meer spesifieke, operasionaliseerbare teorieë in spesifieke dissiplines.
Epistemologie
Een interessante kenmerk van Ashby se werk is dat dit versoenbaar is met tweede-orde kubernetika. Om sy epistemologie te verstaan, is dit belangrik om die terme en definisies wat hy gebruik het, te ken. Wat waargeneem is, het Ashby "masjien" genoem. Vir hom is die "stelsel" die interne konsep van die "masjien". Dit is 'n stel veranderlikes wat deur die waarnemer gekies word. Ashby bespreek nie direk die rol van die waarnemer in die wetenskap of die waarnemer as 'n deelnemer aan die sosiale sisteem nie.
Regulasie
As iemand wat belangstel in die suksesvolle funksionering van die brein, was Ashby geïnteresseerd in die algemene verskynsel van regulering. Hy het alle moontlike uitkomste in 'n substel van doelwitte verdeel. Die taak van die reguleerder is om in die teenwoordigheid van versteurings op te tree sodat alle resultate binne 'n subset van teikens lê. Dit is die verskil tussen sy teorie en Kahneman se teorie. Ashby se wette kan moontlik in organismes, organisasies, nasies of enige ander entiteit van belang gedefinieer word.
Daar is verskillende tipes reguleerders. Metfoutbeheer kan baie eenvoudig wees, soos 'n termostaat. 'n Oorsaak-aangedrewe reguleerder vereis 'n model van hoe die masjien op 'n steuring sal reageer. Een van die gevolge van die wetenskaplike se siening van regulering is die stelling van Conant en Ashby: "elke goeie reguleerder van 'n stelsel moet 'n model van hierdie stelsel wees." Von Foerster het eenkeer gesê dat Ashby hom die idee gegee het toe hy met sy navorsing in kubernetika begin het.
Opleiding
Vir Ashby het leer behels om 'n gedragspatroon aan te neem wat ooreenstem met oorlewing. Die wetenskaplike het dit van genetiese veranderinge onderskei. Gene bepaal direk gedrag, terwyl geneties beheerde gedrag stadig verander. Opleiding, aan die ander kant, is 'n indirekte metode van regulering. By organismes wat daartoe in staat is, bepaal gene nie direk gedrag nie. Hulle skep bloot 'n universele brein wat in staat is om 'n gedragspatroon te verkry gedurende die lewe van die organisme. Ashby het byvoorbeeld opgemerk dat die perdeby se gene hom vertel hoe om sy prooi te vang, maar die katjie leer om muise te vang deur hulle te jaag. Gevolglik, in meer gevorderde organismes delegeer gene sommige van hul beheer oor die organisme aan die omgewing. Ashby's Automated Self-Strategist is beide 'n blinde outomaat wat in 'n bestendige toestand gaan waar dit bly, en 'n speler wat uit sy omgewing leer totdat dit verslaan word.
Aanpassing
As 'n psigiater en direkteur van 'n psigiatriese hospitaal, was Ashby hoofsaaklik geïnteresseerd in die probleem van aanpassing. In sy teorie, in orde vir die masjienas aanpasbaar beskou word, is twee terugvoerlusse nodig. Die eerste terugvoerlus werk dikwels en maak klein aanpassings. Die tweede siklus werk selde en verander die struktuur van die stelsel wanneer die "essensiële veranderlikes" die perke wat nodig is vir oorlewing oorskry. As voorbeeld het Ashby die autopilot voorgestel.’n Konvensionele selfvlieënier hou eenvoudig die vliegtuig stabiel. Maar wat as die werktuigkundige die autopilot verkeerd gekonfigureer het? Dit kan veroorsaak dat die vliegtuig neerstort. Aan die ander kant sal 'n "super stabiele" autopilot bespeur dat die onderliggende veranderlikes buite bereik is en sal begin heraanpas totdat stabiliteit terugkeer of die vliegtuig neerstort. Wat ook al eerste kom.
Die eerste terugvoerlus laat 'n organisme of organisasie toe om 'n gedragspatroon aan te leer wat geskik is vir 'n spesifieke omgewing. Die tweede lus laat die organisme waarneem dat die omgewing verander het en dat 'n nuwe gedrag aangeleer moet word.
Betekenis
Die doeltreffendheid van Ashby se wette word geïllustreer deur die groot sukses van geh alteverbeteringsmetodes op die gebied van bestuur. Waarskynlik geen stel bestuursidees in onlangse jare het 'n groter impak op die relatiewe sukses van firmas en die mededingendheid van lande gehad nie. Hierdie sukses word bewys deur die internasionale erkenning van die ISO 9000-standaard as die minimum internasionale bestuursmodel en die skepping van toekennings vir kwaliteitverbetering in Japan, die VSA, Europa en Rusland om die beste maatskappye te identifiseer om te volg. Die hoofgedagte van kwaliteitverbetering is dat die organisasiekan gesien word as 'n stel prosesse. Die mense wat aan elke proses werk, moet ook daaraan werk om dit te verbeter.
Intellect
Ashby het "intelligensie" as gepaste keuse gedefinieer. Hy het die vraag gevra: "Kan 'n meganiese skaakspeler sy ontwerper uitoorlê?" En hy het dit geantwoord deur te sê dat 'n masjien sy skepper kan oortref as dit uit sy omgewing kan leer. Daarbenewens kan intelligensie verbeter word deur die hiërargiese rangskikking van reguleerders. Laer vlak reguleerders voer spesifieke take vir 'n lang tyd uit. Hoërvlakreguleerders besluit watter reëls laervlakreguleerders moet gebruik. Burokrasie is 'n voorbeeld. Gregory Bateson het gesê kubernetika is 'n plaasvervanger vir klein seuntjies omdat hulle in die ou dae die taak gekry het om nog 'n stomp op die vuur te gooi, 'n uurglas om te draai, ens. Sulke eenvoudige regulatoriese take word nou gewoonlik uitgevoer deur masjiene wat ontwerp is met idees kubernetika.
