Mensehulpbronbestuur is een van die mees komplekse elemente van regulering in 'n organisasie. Werknemers het immers hul eie potensiaal, hul eie belange, emosies, die vermoë om onafhanklik besluite te neem of die bevele van bestuur te kritiseer. Daarom is dit onmoontlik om die reaksie op die toepassing van bestuursbesluite te voorspel.
Om die bestaan van die organisasie lank te laat duur en die doelwitte wat daarvoor gestel is om bereik te word, is dit nodig om die regte bestuurstelsel te skep.
Stelsel is die ordening van alle komponente en hul kombinasie in 'n enkele geheel om 'n gemeenskaplike doel te bereik. Met ander woorde, dit is ordelikheid en ondergeskiktheid aan die hooftaak.
Bestuur sluit funksies in: beplanning, motivering, organisasie en beheer. Met hulle hulp word die vervulling van die gestelde take bereik.
Beheerstelsels is geordende prosesse van beplanning, organisasie, motivering, beheer. Hulle is daarop gemik om die take van produksie te vervul en die hoofdoel van die bestaan van die organisasie te bereik.
komponente van die beheerstelsel
Die organisasiebestuurstelsel sluit inalle deurlopende prosesse, sowel as alle dienste, substelsels, kommunikasie van die onderneming. Die span by die onderneming kan in twee groepe verdeel word. Die eerste is beheer, die tweede is beheer.
Kom ons kyk na hulle. Die bestuurde groep sluit elemente in wat betrokke is by die proses om materiële en geestelike rykdom te skep of dienste te verskaf. Dit is ondergeskiktes. Die bestuursgroep verrig al die funksies wat nodig is om die take te vervul wat aan die organisasie opgedra is, daarvoor moet dit die nodige hulpbronne hê: materieel, arbeid, finansieel. Sy koördineer die werk van alle werknemers en besit alle tegniese middele, soos kommunikasie, toerusting, en is ook verantwoordelik vir die werk van produksie en die proses van verdere verbetering van die organisasie. Dit is die leiers.
Afhangende van die struktuur van die organisasie en die aantal ondergeskiktes, kan daar verskeie bestuurders wees, terwyl hulle almal aan een hoofbestuurder rapporteer.
Die volgende stadiums van die beheersubstelsel word onderskei:
- beplanning - wys watter resultaat bereik kan word;
- regulasie - handhawing van die optimale stel bedryfsmodus;
- bemarking;
- rekeningkunde;
- beheer.
Bestuurstelsels is stelsels wat al hierdie komponente kombineer om die hoogste doelwit van die organisasie te bereik.
Onderwerp en voorwerp
Enige konsep het sy eie onderwerp en voorwerp. Dink aan hoe hulle in die personeelbestuurstelsel is.
Objekte sluit in:
- werkers;
- werknemers;
- werknemergroepe;
- werkspan.
Die onderwerp van die bestuurstelsel word verteenwoordig deur verskeie strukture van bestuurspersoneel.
Tipe leierskap
Koördinasie in 'n organisasie kan vier vorme aanneem:
- Lineêr, wanneer elke ondergeskikte leier ondergeskik is aan die meerdere. Hulle optrede is gekoördineer en gerig op die vervulling van spesifieke doelwitte. Meer algemeen gebruik vir laer vlakke van 'n organisasie.
- Funksioneel. Daar is verskeie groepe beheerliggame, elkeen verantwoordelik vir 'n spesifieke aktiwiteit. Die een is byvoorbeeld vir beplanning, die ander is vir die tegniese basis. Daar is egter probleme wanneer verskeie verskillende take na die werkers “afgaan” en dit vinnig afgehandel moet word. Die ideale variant van die bestaan van so 'n stelsel is in kombinasie met 'n lineêre een.
- Lineêre staf. Hoofkwartiere word onder lynbestuurders geskep. Terselfdertyd neem hulle geen besluite nie, maar gee slegs advies en rig werknemers aan. Hulle is ontwerp om die verantwoordelikhede van die lynbestuurder te verminder en te versprei.
- Matriks. Bestuur vind beide horisontaal en vertikaal plaas. Sulke strukture word gebruik om konstruksieterreine te bestuur, waar elke kompleks in nodusse verdeel is wat hul eie leier het.
'n Voorbeeld van 'n ondernemingskoördineringstruktuur
Kom ons kyk na 'n voorbeeld van 'n winkelvloerbestuurstelsel in 'n fabriek.
Die werkswinkel is een van die hoofskakels wat verantwoordelik is vir die funksionering van die hele produksie. Vir prestasiedoelwitte van die organisasie, is dit nodig om die regte bestuurstelsel te skep.
In die werkswinkel stel die direkteur die hoof en sy adjunkte aan, wat die implementering van die take wat van die topleier ontvang is, moet organiseer. Terselfdertyd moet die winkelbestuurder self die houding van personeel tot produksiehulpbronne beheer. Dit is moontlik dat hierdie funksie aan 'n spesiaal toegewysde werknemer toevertrou word. So, byvoorbeeld, word die verbruik van grondstowwe, voldoening aan veiligheidsreëls en sanitêre instandhouding van die werkswinkel beheer.
Die struktuur van koördinasie sluit die teenwoordigheid van voormanne in wat take van die voorman ontvang en dit onder die werkers versprei. Hulle organiseer ook hul implementering, verskaf professionele bystand, indien nodig, help die meester om te beheer.
Moderne Ondernemingsbestuur
In die huidige toestande vereis die koördinering van die werk van personeel spesiale vaardigheid van die bestuurder. Onstabiele ekonomiese situasie en mededinging lei daartoe. Daarom, wanneer moderne bestuurstelsels geskep word, moet die bestuurder die beginsels van hul konstruksie ken.
Vir 'n onderneming om te funksioneer en te ontwikkel, moet sy produkte mededingend wees. Dit hang grootliks af van watter bestuurstrategie gekies gaan word. Vir 'n onderneming moet dit uniek wees - dit is die hoofteken van 'n suksesvolle bestaan.
Vir 'n maatskappy om lank te bestaan en wins te maak, moet produkte mededinging weerstaan. Virkwaliteit verbetering benodig:
- Het die nodige hulpbronne: grondstowwe, materiaal, komponente.
- Verbeter produksielyne: gradeer toerusting op om produkgeh alte te verbeter.
- Verbeter periodiek personeelkwalifikasies.
- Verkoop jou produkte.
Die eerste ding waarmee 'n professionele bestuurder moet begin, is om bestuurstelsels te ontwikkel, die onderneming te ontleed, te oorweeg watter elemente ontbreek om die doel te bereik, en uit te vind hoe om dit te bereik. Wanneer 'n ontwikkelingstrategie ontwikkel word, is dit nodig om in ag te neem:
- langtermyn-ondernemingsontwikkelingsdoelwitte;
- hulpbronne;
- tegnologie;
- beheerstelsel.
Dit wil sê, om sy doelwitte te bereik, moet 'n onderneming al die nodige hulpbronne, hoëgeh alte tegnologieë wat hierdie hulpbronne sal verwerk, en 'n goedgeboude bestuurstelsel hê.
Terselfdertyd moet die strategie nie monolities wees nie, maar kan verander na gelang van eksterne en interne faktore. En die taak van die bestuurstelsel is om die strategiese doelwitte van die organisasie te beheer en betyds te wysig.
Daarom moet effektiewe bestuur van 'n moderne onderneming mobiel en afhanklik wees van omgewingsfaktore.
Tipe beheerstelsels
Bestuurstelsels is sulke areas van bestuursaktiwiteite wat geassosieer word met die oplossing van spesifieke probleme, gemik op die suksesvolle funksionering van die onderneming.
Daar is twee hoofkategorieë:
- algemeen - maatskappybestuur as 'n geheel;
- funksioneel - bestuur van sekere dele van die maatskappy.
Die bestuurstelsel is 'n komplekse samewerking van algemene en funksionele tipes om die gestelde doelwitte te bereik.
Daar is verskeie vorme van beheerstelsels, kom ons kyk na sommige van hulle:
- strategiese beplanning;
- bestuur: maatskappybestuurders, werknemers, interne en eksterne kommunikasie, produksie;
- berading.
Met sulke tipes leierskap stel die maatskappy eers strategiese doelwitte, om te bereik wat dit nodig is om die werk van bestuurders te kan koördineer. Dit maak dit moontlik om die bestuurstruktuur te verbeter. Deur die werk van werknemers te koördineer, kan u hul aktiwiteite in die regte rigting rig. Terselfdertyd is daar interaksie tussen die maatskappy en die eksterne omgewing: verskaffers, kliënte, werknemers.
Tipes beheerstelsels word ook deur beheervoorwerpe bepaal en verskil in inhoud. Byvoorbeeld, volgens die inhoud kan die volgende onderskei word:
- normatief;
- strategic;
- operasioneel.
Elkeen van hierdie tipe bestuur los net sy eie take op.
Die koördinasiestelsel moet al die positiewe aspekte kombineer waarmee dit makliker sal wees vir die organisasie om te ontwikkel. Dan sal die gestelde strategiese doelwit bereik word.
Die ontwerp van beheerstelsels word in ag geneemdemokratiese sentralisme, 'n harmonieuse kombinasie van eenheid van bevel en kollegialiteit, verantwoordelikheid, kreatiewe potensiaal van werknemers.
Riglyne vir leiding
Die skepping van bestuurstelsels moet op die volgende basiese beginsels gebaseer wees:
- optimale verdeling van die organisasiestruktuur in afsonderlike elemente;
- hiërargiese struktuur met behoorlike verspreiding van magte;
- organiese interkonneksie van alle vlakke van die organisasie;
- rangskikking van teikens in volgorde van belangrikheid;
- konsekwentheid van struktuurskakels wanneer toegewysde take uitgevoer word;
- spoedigheid in die neem van bestuursbesluite, indien die behoefte ontstaan;
- alle stadiums van produklewensiklusse, hiërargiese struktuur, verskeie bestuursaktiwiteite moet in 'n kompleks bestaan;
- sistematies - alle bestuurswerk word voortdurend uitgevoer en is lank geldig;
- behoefte om die ervaring van suksesvolle produksies van buitelandse maatskappye aan te neem;
- behoort bewese wetenskaplike metodes in die bestuurstelsel te gebruik;
- outonomie van substelsels;
- ekonomiese funksies - wanneer jy ontwerp, oorweeg dit om bestuurskoste te verminder;
- ontwikkelingsvooruitsigte;
- bespreking van bestuursbesluite en keuse van die beste;
- veerkragtigheid en vermoë om in 'n mededingende omgewing te oorleef;
- skep gemaklike werksomstandighede sodat werknemers hul beste by die werk kan lewer;
- ken arbeidskoste korrek toe om spesifieke take uit te voerproduksie;
- die aanpasbaarheid van die organisasie se stelsel by eksterne en interne veranderinge;
- geïsoleerde bestuursproses.
Die implementering van die besluit moet deur alle stadiums gaan: beplanning, organisasie, koördinering, beheer.
Belangrik: die bestuursbesluit moet duidelik en verstaanbaar wees, dit is nodig om seker te maak dat die werknemer dit reg verstaan het. Dit sal die werknemer red van onnodige bewegings en al sy potensiaal rig om 'n spesifieke taak uit te voer.
Kom ons oorweeg beheerstelsels en tegnologieë.
Tegnologie van personeelbestuur
Bestuurstegnologie is 'n instrument waardeur personeel bestuur word. Dit sluit in middele, doelwitte, maniere waarop werknemers beïnvloed word om hulle te lei om die nodige take uit te voer.
Stelsels en tegnologieë van personeelbestuur is besig met:
- organisering van werwing;
- assessering van die kwalifikasies van werknemers;
- hul opleiding;
- loopbaanvordering;
- bestuur en oplossing van konfliksituasies;
- personeel vir maatskaplike ontwikkeling;
- personeelveiligheidsbestuur.
Die gebruik van hierdie beginsels hang ook af van die vorm van eienaarskap van die onderneming, die styl van aktiwiteit.
Die ontwikkeling van bestuurstelsels word uitgevoer met inagneming van die professionaliteit en bevoegdheid van spesialiste wat op die gebied van personeelbestuur werk.
Bestuurderfunksies
Om die implementering van bestuurstelsels maklik en deur werknemers aanvaar te maak, moet die bestuurder die volgende basiese funksies verrig:
Beplanning
Die bestuurder beplan voortdurend die besluite wat nodig is om die hoofdoel van die onderneming te bereik. Wanneer die doelwit verander, moet besluite ook betyds verander. Beplanning rig die ontwikkeling van die organisasie in die regte rigting en voorspel die take wat werknemers moet voltooi.
Organisasie
Om die doelwitte en planne wat vir die maatskappy gestel is beter te bereik, word die werk van die span georganiseer, terwyl dit vertikaal en horisontaal korrek versprei is. Almal is besig om spesifieke take op te los, saam met ander werknemers.
Motivasie
Om werkers aan te spoor om beter te presteer, gebruik bestuurders motivering. Dit kan van twee tipes wees: ekstern en intern (sielkundig).
Ekstern - sluit die ontvangs van materiële voordele in: bonusse, bonusse en sielkundige - morele aanmoediging, die verbetering van die werkplek, verhoudings in die span.
Beheer
Om die uitvoering van take van hoë geh alte te laat wees, moet die onmiddellike toesighouer monitor.
Beheer sluit in:
- monitering van wat beplan word;
- kontroleer tussenresultate;
- vergelyking van die behaalde resultate met die beplande;
- regstelling van bespeurde teenstrydighede en afwykings van voorspellings.
Die aksie van hierdie vier funksiesmoet in 'n kompleks uitgevoer word.
Gevolgtrekking
Daarom is bestuurstelsels 'n ordening van die basiese beginsels van die bou, funksionering en beheer van die ontwikkeling van 'n organisasie. Dit word gedoen om die doelwitte wat vir die maatskappy gestel is, te bereik. Die ontwerp en implementering van beheerstelsels is van groot belang in die suksesvolle ontwikkeling van 'n onderneming. Sonder 'n behoorlik saamgestelde leierskap sal die bestaan en ontwikkeling van die onderneming onmoontlik wees.
