Ontvangers is, in 'n woord, gespreksgenote. As ons die proses van kommunikasie op 'n globale skaal voorstel, dan kan die land die rol van 'n opponent of sy streek aanneem. Terselfdertyd praat ons nie meer van die proses van kommunikasie nie, maar van interaksie, wat sy eie sielkundige patrone het.
Ontvanger in Sielkunde
Dit is 'n persoon wat 'n boodskap in die vorm van klank, visuele beelde, reuke ontvang. In teenstelling met die waarnemer, noem hulle die kommunikeerder - dit is die een wat inligting kommunikeer
Probleme in die kommunikasieproses
Enige kontak word gemaak vir 'n spesifieke doel, wat nie altyd met albei gespreksgenote saamval nie. As dit bereik word, was die kommunikasie suksesvol. Verskeie sielkundige oomblikke speel egter 'n groot rol in die oordragproses:
- kontak vestig (selfvoorstelling deur die kommunikeerder van jouself, die ontvanger se eerste indruk van die gespreksgenoot);
- kommunikasiehindernisse wat kommunikasie verhinder;
- gebruik aktiewe luistertegnieke,bydra tot die begrip van die oorgedra boodskap, metodes van argumentasie;
- geslag, ouderdom, professionele, nasionale en ander kenmerke van gespreksgenote wat beide die proses self en die resultaat van interaksie beïnvloed.
Die gespreksgenote verander voortdurend van rolle. Boonop is ontvangers mense met 'n aktiewe posisie. Hulle moet immers nie net inligting waarneem, daarop konsentreer nie, maar dit ook ontsyfer (die kommunikeerder dra die boodskap in 'n geënkodeerde vorm oor, met behulp van woorde en ander beskikbare spraakmiddele, sowel as nie-verbale seine bewustelik of nie, m.a.w. gebruik van gebare, gesigsuitdrukkings, postuur).
Wetenskapprestasies
Al hierdie probleme en kenmerke van die proses van kommunikasie tussen twee mense is vir baie dekades in detail in sosiologie en sosiale sielkunde bestudeer. Die resultaat hiervan kan 'n groot hoeveelheid nuttige teoretiese materiaal genoem word, spesiale opleidingsprogramme om sekere kommunikasievaardighede te verbeter (byvoorbeeld telefoongesprekke, verkoopstegnieke), baie psigoterapietegnieke vir gebruik in die praktyk van sielkundiges-konsultante.
En tog is "ontvangers" 'n konsep wat, soos enige ander studieobjek, steeds baie vrae laat ontstaan.
Groep as ontvanger
In sielkunde word interpersoonlike kommunikasie en groepkommunikasie onderskei. Elkeen van hierdie tipes het sy eie kenmerke. Vir die eerste is hulle reeds gelys. Kom ons stilstaan by die tweede in meer besonderhede.
Groepgroottes kan verskil. BYdie ontvanger kan wees:
- produksie- of werkspan;
- professionele in hul velde (byvoorbeeld sakemanne, dokters, sielkundiges, atlete, bouers, bestuurders);
- studiegroep (in universiteit, sekondêre onderwys en primêre instelling);
- inwoners van een streek of die hele land.
Ontvangers is ook sosiale groepe (polities, gedeel deur oortuigings, deur nasies, volgens geslag, ouderdom of ander kenmerke).
Die belangrikste en interessantste sielkundige verskynsel wat in die proses van navorsing oor groepkommunikasie aan die lig gebring word, is gemak (om van plan te verander onder die invloed van iemand anders), asook baie sosio-sielkundige kenmerke van menslike gedrag in 'n groep. Hierdie kennis het uiteindelik gelei tot die ontwikkeling van metodes en tegnieke om 'n span te bestuur, byvoorbeeld arbeid of potensiële kiesers (byvoorbeeld met behulp van motivering).
Nuut in die wetenskap
Soos jy weet, het die wetenskap nog altyd gefokus op die studie van feite wat in die alledaagse lewe waargeneem kan word, ter wille van 'n meer rasionele benadering tot dit. So het baie aan ons bekend geword oor die eienaardighede van kommunikasie van individuele sosiale groepe.
Die bestudering van die interaksie van prominente verteenwoordigers van 'n spesifieke gemeenskap het 'n nuwe konsep gebring. Vroeë ontvangers is leiers, innoveerders, diegene wat 'n nuwe metode van werk geskep het, het met 'n tegnologiese tegniek vorendag gekom. En dit is ook produksie- en arbeidsspanne wat die idee tot lewe gebring het. Vervolgens het die skrywers van wetenskaplike en tegniese ontwikkelings, idees enuitvindings begin uitgesonder word in 'n aparte kategorie - "innoveerders". Onvermydelik het “nabootsers” en “agters” hulle in hierdie ketting bevind. Die eerste is die spanne wat die tegnologie na die vroeë ontvangers aangeneem het. Die tweede is organisasies wat verouderde goedere produseer, in die produksie waarvan innovasies wat reeds deur almal erken word nie gebruik word nie.
Idees oor leiers, innoveerders en nabootsers is baie belangrik, sowel as bewustheid van die werklike situasie in die mark in 'n spesifieke segment. Die vlak van wins, reputasie en die vooruitsig op verdere ontwikkeling van die maatskappy hang hiervan af. Ingeligte leiers spaar nooit geld om die innoverende potensiaal van hul maatskappy te verhoog nie: werwing van nuwe werknemers wat innoveerders van gees is, belegging in nuwe projekte (navorsing, ontwikkeling, ontwerp), proefimplementering in produksie, bemarkingskuiwe wanneer nuwe produkte of dienste verkoop word.
Land as 'n integrale organisme
Ook, deur die prisma van markverhoudinge, word lande as ontvangers beskou. Hier praat ons nie van die proses van inligting-uitruiling nie, maar oor die impak van een opponent op 'n ander. In hierdie geval is die ontvangerland die staat wat immigrante op sy grondgebied ontvang. In hierdie omstandighede is beide die politieke en ekonomiese gevolge en die sielkundige agtergrond belangrik: die houding van die land se inwoners jeens vlugtelinge en die aanpassing van die immigrante self by 'n ander manier van lewe. Die staat, as 'n integrale organisme, kan die "skenker se orgaan" verwerp en elkeen van sy komponente aanval. Veral as die "selle" onvanpas optree vir die situasie (hulle kan nie wortel skiet nie). Ongelukkig is hulle in die ontvangerlande, hoewel hulle inboorlinge van ander state en streke aanvaar, nie altyd besig met hul aanpassing by nuwe lewensomstandighede nie. As dit gedoen word, is dit net oppervlakkig. Maar baie onaangename gevolge kon vermy gewees het, byvoorbeeld die aggressiewe gedrag van "professionele Nazi's".
Daar word ook van die staat as 'n ontvanger gepraat wanneer hy inkomste, enige betalings van ander lande of beleggings ontvang.
Dus kan 'n heeltemal ander betekenis onder die term versteek word. As dit in medisyne 'n organisme vir 'n skenkerorgaan is, dan is die ontvangeroperateur op die gebied van mobiele kommunikasie die een na wie intekenare van ander maatskappye kom (die telefoonnommer word gestoor). In sielkunde kan dit óf 'n individuele persoon wees met hul eie persepsies, idees oor die wêreld, hul eie filters vir inkomende inligting, óf hele gemeenskappe, lande.
