Suksesvolle keuse van bestuursmetodes waarborg die span se produksiesukses vir 'n lang tyd. Opkomende bestuurstegnologieë beveel egter aan om verouderde metodes weg te gooi of om dit met nuwes te kombineer in 'n veranderende besigheidstrategie.
Wat is die kuns van leierskap?
Bestuur in enige veld van menslike aktiwiteit is gebaseer op 'n groot teoretiese en praktiese grondslag. Wetenskaplike studies toon dat dit meer suksesvol is waar die leier oor die volgende vaardighede beskik:
- bestudering en inagneming van die struktuur van produksie, sy besonderhede en patrone van funksionering, sowel as die arbeidsmag;
- analise van die huidige stand van interne en eksterne betrekkinge;
- gebruik, kombinasie en variasie van aktiewe metodes om produksie en menslike hulpbronne te organiseer;
- pas metodes toe om bestuursresultate te voorspel en te beheer.
Wetenskaplike benadering tot jou eie aktiwiteite, die vermoë om jou eie te herkenfoute, om die aard van produksiesuksesse en mislukkings te openbaar, is inherent aan 'n nuwe tipe leier. Hierdie eienskappe is 'n onontbeerlike element van die kuns van bestuur.
Hoewel die aktiwiteit van bestuur 'n kuns is, sal diegene wat dit beoefen die beste resultate behaal as hulle die wetenskap onderliggend aan hierdie kuns verstaan en gebruik. Wanneer die belangrikheid van doeltreffendheid en doeltreffendheid van groepsamewerking in enige samelewing erken word, kan daar met sekerheid gesê word dat bestuur die belangrikste van alle kunste is.
Die bestuurder is voortdurend op soek na nuwe werksareas vir die onderneming, maniere om dit te organiseer en te beheer. Boonop moet hy noodwendig 'n werkbare en verantwoordelike span kunstenaars vorm.
Beheerfunksies
Die bestaan van enige onderneming is onmoontlik sonder kommunikasieskakels tussen sy strukturele skakels en sonder om bestuursmetodes te bemeester. Dit is voorvereistes vir die akkurate en tydige uitvoering van bestuursfunksies:
- Beplanning. Dit is gebaseer op 'n akkurate ontleding van die huidige stand van sake in produksie: die beskikbaarheid en kwaliteit van materiaal, toerusting, menslike hulpbronne, werksomstandighede, verhoudings met eksterne vennote, bestaande en moontlike probleme, ens. As gevolg van beplanning, die doelwitte van die hele onderneming en sy individuele strukturele eenhede word geformuleer, geselekteerde middele en metodes vir hul bereiking. Die plan kan aangepas word indien nuwe positiewe idees en geleenthede ontstaan of onvoorsiene struikelblokke ontstaan,veranderinge in bedryfstoestande.
- Organisasie. Dit bestaan uit die verdeling van take, verantwoordelikhede, magte vir die implementering van die beplande plan tussen individuele lede van die span en sy afdelings (formeel en informeel). Elke kunstenaar moet die doelwitte van sy aktiwiteit, die inhoud en plek daarvan in die algehele arbeidsproses, middele, metodes om die pligte wat aan hom opgedra is na te kom, duidelik verstaan.
- Positiewe motivering van kunstenaars. Die doelwitte van die leierskap sal nie betyds en ten volle bereik word as daar geen wesenlike of interne, sielkundige belangstelling hierin vir die presteerders is nie. Die leier moet deeglik bewus wees van die behoeftes van sy ondergeskiktes en hulle bevredig in ruil vir hoë produktiwiteit en kwaliteit van werk, gebaseer op die moontlikhede van produksie: materiële belonings, aansporings vir pligsgetroue werk in die vorm van vakansiebewyse, morele aanmoediging, bevordering, ens.
- Beheerfunksie. Die vorms en terme van beheer (intermediêr, finaal) word deur die hoof in die werkplan van die onderneming ingevoer wanneer dit opgestel word. Dit laat jou toe om die resultate van aktiwiteite met die beplande te vergelyk en daardie oorsake te identifiseer wat lei tot 'n afname in produktiwiteit, arbeidsgeh alte, 'n toename in koste, ens.
Beheerfunksies is onderling verbind. Die bestuurder moet een korrekte oplossing uit baie van sy opsies kan vind, met inagneming van die besonderhede van die onderneming.
Bestuursmetodes, hul klassifikasie
Suksesvolle implementering van bestuursfunksies lei totbereiking van die gestelde doelwitte. In elke stadium van aktiwiteit moet die bestuurder spesifieke maniere korrek kies om produksieprobleme op te los.
Bestuursmetodes - dit is die maniere om na die gewenste resultaat te beweeg deur die impak daarvan op die deelnemers. Hulle keuse hang af van watter spesifieke funksie die bestuurder tans verrig, watter kontroles vir hom beskikbaar is.
Die stelsel van bestuursmetodes is 'n groot aantal opsies vir hul gebruik in verskeie kombinasies en afhangende van die doelwitte. Hulle klassifikasie word gemaak volgens verskillende kriteria: volgens skaal, gebruiksareas, doelwitte (byvoorbeeld ontwikkel, stimuleer), bestuursfunksies, objekte (individu, groep). Daarbenewens is hulle teoreties en prakties, direk en indirek, algemeen en besonder word wyd gebruik.
Die keuse van metodes van leierskap moet nie die regte van sy voorwerpe skend nie, die persoonlike waardigheid van mense aantas nie.
Organisasie en Administrasie
Organisatoriese metodes van bestuur is maniere om nywerheidsverhoudinge te reguleer, dit wil sê administrasie. Hulle is gebou op dissipline, dwang om pligte uit te voer is nie uitgesluit nie. Word gebruik in operasionele bestuur en ontwikkeling van belowende oplossings:
- organisasie- en stabiliseringsmetodes bepaal die struktuur van 'n onderneming of organisasie in ooreenstemming met die wet: departemente, werkswinkels, posisies - handves, regulasie, rekeningkundige reëls, ens.;
- normalisering van hul interaksies - 'n bevel,bestel;
- instruksie van prosesdeelnemers in ooreenstemming met gevestigde produksievereistes - posbeskrywings, bestellings, aanbevelings.
Monitering van die doeltreffendheid van die gebruik van bestuursorganisasiemetodes is 'n verpligte komponent van die aktiwiteit van 'n leier op enige vlak. Dit word uitgevoer deur geskeduleerde en ongeskeduleerde inspeksies van die uitvoering van bevele, instruksies, instruksies, gevestigde standaarde en reëls.
Ekonomiese metodes
Hierdie is effektiewe maniere om die persoonlike belangstelling van elke werknemer in die resultate van sy werk en die werk van die hele span te stimuleer. Aanmoediging van pligsgetrouheid, eerlike houding teenoor werk, persoonlike dissipline en organisasie, nuttige inisiatief kom meestal voor in die vorm van bonusse, loonverhogings, waardevolle geskenke, vakansiebewyse, lenings met 'n verlaagde rentekoers, lewens- en gesondheidsversekering, ens.
Die kern van ekonomiese metodes is om 'n effektiewe meganisme van werk te skep deur die ekonomiese belange van werkers en ekonomiese teenpartye te beïnvloed met behulp van pryse, lone, krediet, winste, belasting en ander ekonomiese hefbome. (Grondbeginsels van Bestuur: handboek / geredigeer deur Doktor in Ekonomie, Prof. V. I. Korolev.- M.: Meester: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Ekonomiese bestuursmetodes is dus maniere om industriële verhoudings te ontwikkel en mense aan te moedig om aktief aan tegniese verbetering deel te neemonderneming en verhoog sy ekonomiese mededingendheid.
Sielkundige aspekte van bestuur
Administratiewe en ekonomiese metodes moet noodwendig aangevul word deur metodes van individuele, groep, kollektiewe opvoedkundige invloed, gefokus op die morele en etiese norme en reëls wat in die samelewing aanvaar word.
Sosio-sielkundige metodes van bestuur is maniere om die sosiale gedrag en bewussyn van die werknemers van die onderneming te aktiveer. Hul keuse vereis inagneming van die individuele eienskappe van 'n persoon, intra-groep verhoudings en verbintenisse in die span, reeds gevestigde tradisies. Sommige van hulle vereis aanmoediging en ontwikkeling, ander, inteendeel, regstelling. Die doel van hierdie bestuursmetodes is om sulke werksomstandighede te skep waaronder 'n persoon 'n begeerte na die mees kreatiewe professionele uitdrukking ontwikkel.
Die keuse van maniere om die lede van die span te beïnvloed in die stadium van sy stigting word bepaal deur die feit dat mense nog nie by nuwe werksomstandighede en vereistes aangepas het nie. Daarom word hulle gebruik om hulle soveel as moontlik in te lig oor die doelwitte van hul gesamentlike aktiwiteite, gedragsreëls, vereistes vir die organisasie van arbeid, ens. 'n Ontleding van die proses om 'n span te vorm sal sy leiers en buitestanders identifiseer, aktief en passiewe werkers.
Geleidelik, soos die kultuur van verhoudings ontwikkel, moet die leier metodes gebruik om besigheidseiendomme, persoonlike eienskappe van mense aan te moedig en te ondersteun – goedkeuring, 'n positiewe voorbeeld, 'n respekvolle houding te demonstreer. belangrikis 'n voorbeeld van taktvolle gedrag, kulturele en vriendelike toespraak van die leier self.
Die mees doeltreffende bestuursmetode is 'n kombinasie van morele en materiële aansporings vir pligsgetroue en verantwoordelike werknemers. Maar 'n mens kan nie anders as om in ag te neem dat dit in sommige gevalle metodes van straf kan wees vir onbevredigende resultate van werk, onetiese gedrag in 'n span, vir oortredings van dissipline. Hulle keuse wissel van 'n mondelinge berisping tot 'n gemotiveerde ontslag. In elk geval moet belonings en strawwe regverdig wees in die oë van ondergeskiktes.
