Verskillende tipes kommunikasie is 'n noodsaaklike deel van 'n persoon se daaglikse lewe. Sonder die tipe verbale kommunikasie wat tot ons beskikking is, sou dit uiters moeilik wees om kontak te maak, saam te werk en beduidende doelwitte te bereik. Tekste laat jou toe om nie net met kennisse te kommunikeer deur middel van elektroniese boodskappe en papierbriewe nie, maar ook met verteenwoordigers van ander eras - hiervoor is daar boeke en tydskrifte, manuskripte en ander werke wat tot ons tyd oorleef het, sowel as nou geskep - hulle sal in die toekoms gelees word. Sonder kommunikasie is menselewe eenvoudig ondenkbaar.
Relevansie van die kwessie
Daar is twee hooftipes verbale kommunikasie – verbaal, nie-verbaal. Die eerste behels die gebruik van woorde, die gebruik van een of ander landstaal wat natuurlik gevorm het. Nie-verbale formaat - interaksie deur voorwaardelike posture, gesigsuitdrukkings en tonaliteit van spraak, teksrangskikking en vul dit met bykomende grafiese materiaal, tabelle en diagramme.
Verbale en nie-verbale taal gaan altyd saam. Wat spraak betref, word hulle slegs teoreties verdeel, aangesien dit geriefliker is om die prosesse van interaksie tussen individue op hierdie manier te beskryf. In die praktyk kan nie-verbale en verbale tipes spraakkommunikasie nie sonder mekaar bestaan nie.bestaan. Taalkundiges sê dat die norm van verbale kommunikasie 'n balans tussen verbale en nie-verbale komponente is.
tipes en kategorieë
'n Ander benadering om die tipes verbale kommunikasie uit te sonder, is die verdeling daarvan in informatief en nie-informatief. Insiggewend is een waarin die doel van die kontak met sekere data geassosieer word. As deel van die interaksie lees, luister, rapporteer deelnemers iets en dra sodoende nuwe kennis aan die geadresseerde oor.
Nie-insiggewende interaksie is nodig om kontak te vorm met die objek van kommunikasie, terwyl die deelnemer nie doelwitte en doelwitte het wat verband hou met die verkryging en verspreiding van inligting nie. Hierdie tipe situasies van verbale kommunikasie is daarop gemik om die begeerte om te kommunikeer te bevredig. Mense sê iets vir mekaar, reken op begrip, kry die geleentheid om hul opinies te deel. Dit is hierdie behoeftes en begeertes wat die hoofdoel van nie-insiggewende kommunikasie is.
Hoeveel van ons?
Daar is 'n verdeling in tipes mondelinge-spraak kommunikasie wat verband hou met die aantal deelnemers. Dit is gebruiklik om oor monoloë en dialoë te praat. Terselfdertyd word die rolle van die deelnemers in die interaksie en hul vermoë om van plek te verander, geëvalueer. 'n Variant is moontlik wanneer een praat, die tweede luister, asook 'n kommunikasiepad waarin die deelnemers hierdie rolle verander.
Dialoog is 'n woord wat in Grieks gevorm word en die uitdrukking van 'n mening deur twee of meer deelnemers aandui. In 'n monoloog praat een persoon en die ander luister. Met hierdie formaat van interaksie doen die uitruil van opmerkings, en dus menings, niegebeur.
As 'n reël kan 'n monoloog bepaal word deur die kontinuïteit van spraak, terwyl die stelling superfrasaal, lywig is. Die toespraak is logies en konsekwent, maak sin, volledig, gerig op kommunikasie, onthul een onderwerp. As 'n reël is die monoloog sintakties taamlik kompleks.
Meer oor klassifikasie
Wanneer die vorms en tipes verbale kommunikasie ontleed word, is dit nodig om aandag te skenk aan die afstand- en kontakopsies. Die indeling in hierdie kategorieë is gebaseer op 'n ontleding van die posisie van die deelnemers in kommunikasie relatief tot mekaar. Dit gaan nie net oor geografiese afstand nie, maar ook oor 'n sekere tydperk. In die kontakvorm is vennote naby geleë, hulle kan oogkontak maak, mekaar se toespraak hoor. Kommunikasie vind plaas deur woorde en nie-verbale metodes.
Distant - 'n tipe spraakkommunikasie, waarvan die konsep die skeiding van mense geografies en in tyd behels. 'n Goeie voorbeeld is 'n boek. Die skrywer van die werk en die leser word as 'n reël geskei deur beide ruimte en tydperiodes, dus word lees 'n verre spraakkommunikasie. In sommige gevalle vind die verdeling slegs op een faktor plaas – geografies of in tyd. 'n Voorbeeld van die tipe verbale kommunikasie, waarin tyd dieselfde is, maar die geografie verskil, is interaksie deur 'n dialoog op die Virtuele Web of per telefoon. Skeiding volgens tyd binne dieselfde ruimte - uitruil van notas in dieselfde vertrek, gehoor.
Moet ek dit sê?
Tipes, vorme van verbale kommunikasie is ookskriftelike en mondelinge kommunikasie. Elkeen van die situasies het sy eie kenmerke, wat dit moontlik maak om as 'n sekere groep geklassifiseer te word, sowel as die vorme van spraak wat deur die gespreksgenote gebruik word. Mondelinge kommunikasie word (gewoonlik) beoefen wanneer dit moontlik is om persoonlike kontak te bewerkstellig. In die meeste gevalle is dit beide 'n geleentheid om die gespreksgenoot te hoor en te sien.
Kies, met inagneming van die etiket van spraakkommunikasie, die tipe en vorm van interaksie. Baie hang af van die hoeveelheid inligting wat aan die geadresseerde oorgedra moet word, op die vlak van belangrikheid van die inligting. So, mondelinge interaksie is 'n enkele uiting, en skriftelik kan 'n persoon die inligting wat ontvang is baie keer herlees. Daarom is dit beter om komplekse, lywige data skriftelik oor te dra, aangesien hul persepsie meer toereikend sal wees. Maar maklik verstaanbare inligting kan mondelings aan die geadresseerde gestuur word, in die meeste gevalle is dit genoeg.
Kies die optimale vorm vir 'n spesifieke geval, die styl van verbale kommunikasie, is dit nodig om te ontleed wie die geadresseerde van die inligting is, wat die voorwaardes moet wees vir die beste persepsie.
Nuanses en besonderhede
Wanneer die optimale vorm vir 'n bepaalde geval gekies word, word in ag geneem dat mondelinge toespraak een keer geproduseer word, dikwels word die spreker gekenmerk deur improvisasie. Terselfdertyd is die stel middele om die beoogde betekenis oor te dra beperk. In geskrewe kommunikasie word die uitdrukking van voorneme gewoonlik tot die einde geïmplementeer.
Orale spraak word gevorm op die oomblik wanneer 'n persoon praat. Die teks is nie vooraf vasgestel nie, jy kan verander en aanvuldie aanvanklike idee, wat lei tot 'n skielike gevolgtrekking aan die einde van die monoloog: "dit is glad nie wat ek wou sê nie!". Daar is nie sulke probleme in die geskrewe formaat van kommunikasie nie - die teks is reggemaak, in 'n enkele styl onderhou, geproeflees vir voldoening aan die beoogde idee.
Die wet van oortolligheid verduidelik die oorvloed van herhaling in verbale uitdrukking van inligting. Daarbenewens laat hierdie tipe spraakkommunikasie in Russies (en nie net nie) veralgemenings toe. Wanneer 'n idee skriftelik geformuleer word, word herhalings, veralgemenings waar moontlik vermy, tot 'n volledige uitskakeling.
Publieke Stem-kontak
Oorweging van die konsep en tipes verbale kommunikasie verplig om aandag te gee aan die verdeling van alle sake in publiek en massa. Die eerste behels 'n monoloog. Dit is in hierdie vorm dat lesings by universiteite of vergaderings gebou word. Die toespraak van die deelnemer moet 'n duidelike struktuur hê, want die hoofgedagte van die geleentheid is om een of ander voorafbepaalde doel te bereik, ter wille waarvan mense op die gekose plek bymekaarkom. Sonder 'n struktuur is dit onwaarskynlik dat spraak 'n belangrike assistent sal wees om jou doelwitte te bereik. 'n Publieke formaat is 'n betekenisvolle stelling met 'n spesifieke doel. Vir die publieke formaat word die vlak van verantwoordelikheid as hoër gegradeer.
Openbare vorm van verbale kommunikasie van mense is moontlik in mondelinge, geskrewe vorm. Die eerste tipe - optredes by stadions en binne die raamwerk van verskeie geleenthede, die tweede - publikasies in gedrukte media, wat gelei het tot hul naam - massamedia. Met so 'n interaksie het die geadresseerde van inligting nie 'n spesifieke persoon nie, en die spreker vorm viralgemene idee van wie die persoon is wat na hom luister.
Beamp en plek daarvoor
Die hooftipes verbale kommunikasie is amptelik en privaat. Die eerste word ook amptelik genoem. Daar word aanvaar dat daar 'n besigheidsomgewing is, voldoening aan strengheid, streng nakoming van die reëls, volharding van alle formaliteite.
Private dialoog - 'n verhouding waarin daar geen duidelike struktuur en beperkings is nie, verdeling in rolle. Binne die raamwerk van 'n privaat gesprek is kommunikasie gewoonlik gebaseer op een of ander gemeenskaplike belangstelling of om aan 'n sosiale groep te behoort, en die dialoog self is ondergeskik aan die verhouding tussen die deelnemers. Terselfdertyd is kommunikasie relatief gratis, dit is onderhewig aan algemene wette, maar etiket is nie so belangrik soos vir 'n besigheidsformaat nie.
Definisies en konsepte
Spraakkommunikasie, tipes spraaksituasies is gebaseer op die teenwoordigheid van belangstelling aan die kant van alle deelnemers aan die proses, sowel as motivering om kontak te behou. As 'n reël is daar 'n sekere teikenstelling, vir die implementering waarvan spraakaktiwiteit nodig is. Kommunikasie word deel van die sosiale lewe en werk, kennis en leer. Kommunikasie tussen verskeie persone is moontlik, wat elkeen aktief is, 'n draer van inligting is en met ander kommunikeer, met die veronderstelling dat hulle ook data van belang het. Kommunikasie behels 'n wederkerige proses. Dit verwys na die sosiale aktiwiteit wat inherent is aan die verteenwoordigers van die samelewing, daarom is dit, soos ander tipes sulke aktiwiteite, gerig op die bereiking van 'n spesifieke doelwit, sosiaal.
Resensietipes verbale kommunikasie, die konsep van 'n kultuur van verbale kommunikasie, is dit nodig om spesiale aandag te skenk aan die kenmerke van die vorms waardeur die proses geïmplementeer word. Spraakgedrag is 'n vorm, en inhoud is 'n aktiwiteit. Gedrag laat jou toe om aksies vanuit die interne toestand te organiseer wat die houding van 'n persoon teenoor die wêreld om haar en die figure toon.
Die mens en vorme van sy gedrag
Die gebruik van taal- en spraaktipes verbale kommunikasie behels verbale en werklike gedrag. Die eerste word gewoonlik verstaan as so 'n stelsel van menings, bewyse, frases wat geïnterpreteer kan word as 'n manifestasie van 'n geestelike toestand. Werklik word beskou as so 'n onderling gekoppelde gedrag, gevorm deur die optrede van 'n persoon wat probeer aanpas by die ruimte waarin hy moet funksioneer.
Spraakgedrag en die ooreenstemmende aktiwiteit verskil van mekaar in die vlak van motivering en bewustheid van die faktore wat vir 'n sekere handeling aandring. Aktiwiteit - gemotiveerde aktiwiteit, gedrag - min bewuste aktiwiteit, uitgedruk deur aangeleerde stereotipes, patrone, sowel as nabootsing van ander en navolging van stereotipes wat gevorm is op grond van persoonlike ervaring.
Belangrik om te weet
Deur die tipes kommunikasie en tipes spraakaktiwiteit te ontleed, is dit nodig om aandag te gee dat die resultaat van die aktiwiteit 'n sekere teks of 'n volledige gedagte is, terwyl die gedrag daarop gemik is om verhoudings tussen lede van die samelewing te vorm - dit kan konstruktief, destruktief, positief en weeskwaadwillig. Boonop is gedrag daarop gemik om 'n emosionele komponent te vorm, wat verklaar word deur hoe die deelnemers aan die dialoog optree.
Dit is veral belangrik om aandag te gee aan verbale kommunikasie in die raamwerk van die vorming van die kind se persoonlikheid, die ontwikkeling van sy sosiale lewensvaardighede en aktiwiteit. Terselfdertyd moet volwassenes beide aktiwiteite en gedrag leer. Wanneer ons byvoorbeeld met skoolkinders werk, praat ons van die skep van kommunikatiewe bevoegdheid. Dit is nodig om die sisteem van taal, spraak, materiaal, asook norme van kommunikasie en gedrag na die jonger geslag oor te dra.
Op huidige kwessies
Baie navorsers stem saam dat een van die probleme van die samelewing onlangs die aggressie is waarna deelnemers hul wend om hul doelwitte in die proses van kommunikasie te bereik. Byvoorbeeld, invektiewe woordeskat word te aktief gebruik, wat beteken dat 'n pariteitsdialoog onmoontlik word, normale kontak in so 'n situasie is problematies, 'n konflik word gebore. Negatiewe etiket en negatiewe spraakpatrone kan beide in die lewe en in drama gesien word. Dit hou onder meer verband met mode – die publiek stel belang in karakters wat onverdraagsame gedrag tydens kommunikasie toon.
Teorie en praktyk
Het eers in die tweede helfte van die vorige eeu aktief die studie van kommunikasiewetenskaplikes aangeneem. Beduidende werke het die lig gesien in die 60-70's. Daarin is die klem geplaas op die sosiale parameters van menslike interaksie, sowel as sielkundige kenmerke, die semantiese assessering van die daadinteraksies. Die navorsers het die reëls, die besonderhede van verbale gedrag en verbale kommunikasie ontleed.
Belangstelling in hierdie gebied is ten volle geregverdig - sonder kommunikasie is dit eenvoudig onmoontlik om menslikheid voor te stel; interaksie is 'n belangrike deel van die lewe van enige persoon, dit kan nie verwyder word nie. Kommunikasie is nie net relevant vir 'n spesifieke persoon nie, maar ook vir mense en kulture. In verskillende vorme van kultuur word verskeie kommunikasie-opsies beoefen, maar in elk geval is die hoofgedagte van interaksie om die gespreksgenoot te verstaan en hom reg te voel, sonder vervorming. Met die bestudering van hoe interaksie plaasvind, is drie vlakke geïdentifiseer: perseptueel, interaktief, kommunikatief.
En as in meer besonderhede?
Die eerste, basiese vlak is kommunikasie. Dit laat jou toe om inligting uit te ruil deur gebruik te maak van die taal, tradisies en ander kenmerke wat die gespreksgenote verenig en hulle toelaat om mekaar te verstaan.
Interaktief - die tweede, hoër vlak. Dit veronderstel verhoudings. Terselfdertyd het die persoonlike eienskappe van 'n persoon 'n belangrike invloed.
Die perseptuele vlak is 'n dialoog tussen kulture. Daar word gepraat van wanneer verteenwoordigers van verskillende taal- en kultuurgemeenskappe mekaar wedersyds probeer verstaan. Die studie van hierdie spesifieke vlak lok baie wetenskaplikes, taalkundiges en sosioloë, sielkundiges. Kommunikatiewe gedrag en die perseptuele vlak van interaksie is onderling verbind, aangesien dit hierdie vlak is wat bedoel is om die bedoelings en doelwitte wat die spreker het, aan die gespreksgenoot oor te dra.
Almalonderling verbind
Om kommunikasie te karakteriseer, is dit nodig om die proses van die vorming van 'n kontak te ontleed, wat deur sommige behoeftes verduidelik word. Binne die raamwerk van gesamentlike aktiwiteit ruil deelnemers inligting uit, wat ons in staat stel om oor verbale kommunikasie te praat. Vennote tree in wisselwerking deur mekaar waar te neem en pogings aan te wend om die gespreksgenoot te verstaan. Spraakgedrag weerspieël die erudisie van die individuele en intellektuele eienskappe, motivering en emosionele, geestelike toestand. Dit alles kan gewoonlik geïdentifiseer word deur die kenmerke van die gebruik van woordeskat en die styl van stellings te ontleed.
Vir ons dae word die probleem van verdraagsaamheid en die afwesigheid daarvan al hoe meer dringend. Dit is nie moontlik om 'n akkurate en algemeen aanvaarde begrip van die grense van 'n verdraagsame houding te vorm nie. Die idee van verdraagsaamheid binne die raamwerk van verbale kommunikasie is die uitsluiting van aggressie, dit wil sê, so 'n impak wanneer een van die deelnemers aan die dialoog 'n konfrontasie begin, die voorwaardes vir 'n konflik stel, aangesien dit nie die mening deel nie van die gespreksgenoot. Om sy standpunt uit te druk, wend 'n persoon hom tot negatiewe metodes en maniere van interaksie. Ten einde kommunikasie doeltreffend te wees, is dit nodig om wedersyds die belange van alle partye in ag te neem en verdraagsaam te wees teenoor ander, en sonder konflik iemand anders se standpunt te aanvaar. Verbale kommunikasie behels ideaal gesproke neerhalend teenoor ander se tekortkominge en gelykheid in dialoog.
Verdraagsame kommunikasie: hoe is dit?
Die kern van sulke gedrag is die onderdrukking van aggressie, dit wil sê die uitsluiting van 'n konflik-omgewing aan die kant van 'n dialoogdeelnemer. As deel van die interaksiebelangstellendes neem die norme van etiket in ag, toon verdraagsaamheid en oplettendheid teenoor mekaar. Verdraagsame interaksie is gebou op vriendelikheid, vertroue en sensitiwiteit, die volg van takt en die vermoë om empatie te hê. Etiek veronderstel die begeerte van alle deelnemers om wedersydse begrip te bereik, waarvoor individue gereed is om belange en optrede te koördineer sonder om druk op mekaar te plaas. Binne die raamwerk van verdraagsame verbale kommunikasie is dit belangrik om 'n konstruktiewe dialoog te bou en 'n mens se argumente te verduidelik, om die gespreksgenoot te oortuig.
Ten einde kommunikasie verdraagsaam te wees, moet vennote daarna streef om 'n konstruktiewe dialoog te vorm. Dit kan bereik word as die doelwitte, belange van die vakke van die proses in ag geneem word, en alle deelnemers gerespekteer word. Volgens 'n aantal wetenskaplikes is verdraagsaamheid nie net verdraagsaamheid nie, maar aktiewe samewerking, en aktiwiteit op hierdie basis is slegs moontlik met die vermoë van 'n persoon om sterk-wil pogings aan te wend om positiewe eienskappe in 'n uitheemse wese te verwesenlik.
Verdraagsame kommunikasie is 'n aktiwiteit wat gefokus is op 'n spesifieke doel, op die vorming van 'n pariteitsdialoog en op die bewussyn van wat vreemd is aan 'n individuele deelnemer. Om die resultaat suksesvol te bereik, moet jy die taalmateriaal bemeester, vaardighede hê, spraakvaardighede hê, frases en merkers gebruik wat geskik is vir die situasie.